13 résultats trouvés

par Assistance Technique
jeu. 28 mars 2019 09:14
Forum : TOONTRACK
Sujet : banques sons superior drummer 3
Réponses : 1
Vues : 1599

Re: banques sons superior drummer 3

Bonjour Dominique,

Le terme SDX signifie que c'est une extension exclusive à Superior Drummer. Ces extensions sont directement compatibles avec Superior Drummer 3.

A noter que Superior Drummer 3 est également compatible avec toutes les extensions d'EZdrummer 2 (EZX).

Bonne journée,
par Assistance Technique
ven. 1 juin 2018 08:14
Forum : PRESONUS
Sujet : Diffusion de musique sur la StudioLive 16 version III
Réponses : 3
Vues : 1634

Re: Diffusion de musique sur la StudioLive 16 version III

Bonjour,

Vous pouvez lire de la musique depuis une carte SD, un ordinateur branché à la prise USB ou via un appareil audio bluetooth.

Bonne journée,

Cordialement,
par Assistance Technique
ven. 2 févr. 2018 16:25
Forum : PRESONUS
Sujet : Carte son audio box
Réponses : 1
Vues : 1653

Re: Carte son audio box

Bonjour, Avez-vous enregistré le numéro de série se trouvant sous l'AudioBox USB ? En effet, en enregistrant ce numéro d'activation, la licence pour Studio One 3 se débloquera sur votre compte. Si le problème ne se résout pas, vous pouvez nous contacter sur cette adresse mail : presonus@algam.net. B...
par Assistance Technique
mar. 12 sept. 2017 09:00
Forum : PRESONUS
Sujet : Audio box studio 44vsl problème connexion
Réponses : 4
Vues : 2157

Re: Audio box studio 44vsl problème connexion

Bonjour David, Vous pouvez contacter nos techniciens sur cette adresse mail presonus@algam.net. Il faudrait que vous leur transmettiez la configuration complète de votre ordinateur ainsi que la facture d'achat de votre produit, afin qu'il puisse ouvrir un dossier. Vous en souhaitant bonne réception,...
par Assistance Technique
jeu. 7 sept. 2017 16:46
Forum : PRESONUS
Sujet : Audio box studio 44vsl problème connexion
Réponses : 4
Vues : 2157

Re: Audio box studio 44vsl problème connexion

Bonjour David,

Avez-vous bien téléchargé la dernière version d'Universal Control v.2.2.44119 ? (https://www.presonus.com/produits/fr/Au ... hargements)

En attente de votre retour,

Bonne fin de journée,

Cordialement,
par Assistance Technique
lun. 24 juil. 2017 15:07
Forum : PRESONUS
Sujet : StudioLive 32.4.2 AI
Réponses : 2
Vues : 2272

Re: StudioLive 32.4.2 AI

Bonjour, Tout à fait, vous pouvez vous adresser au magasin FEELING'S qui fera parvenir à notre SAV votre console pour devis. Une fois le devis fait, le magasin vous fera parvenir le prix de la réparation et vous déciderez si vous souhaitez l'effectuer ou non. Vous pouvez aussi vous adresser à l'un d...
par Assistance Technique
jeu. 20 juil. 2017 13:55
Forum : PRESONUS
Sujet : studio live serie III et rack mixer
Réponses : 1
Vues : 1976

Re: studio live serie III et rack mixer

Bonjour Monsieur, Il n'est pas possible, pour le moment, d'utiliser des racks mixer avec les nouvelles StudioLive série III. Mais, PreSonus est actuellement en phase de développement de plusieurs boitiers de scène. Dès que ces produits seront disponibles, une news sera visible sur notre site, détail...
par Assistance Technique
jeu. 13 juil. 2017 15:28
Forum : PRESONUS
Sujet : StudioLive 24.4.2 AI : perte de signal sur "CR Outputs".
Réponses : 1
Vues : 2116

Re: StudioLive 24.4.2 AI : perte de signal sur "CR Outputs".

Bonjour, Avez-vous effectué un reset complet de la table de mixage ? Si non, suivre ces différentes étapes : 1. Télécharger l’archive contenant le dernier firmware pour votre console. 2. Ouvrir le dossier de téléchargement et localiser l’archive contenant le firmware de la StudioLive-AI. L’archive p...
par Assistance Technique
mar. 24 janv. 2017 14:59
Forum : PRESONUS
Sujet : Micro non reconnu
Réponses : 1
Vues : 2281

Re: Micro non reconnu

Bonjour, Est-ce que votre AudioBox USB est configurée par défaut dans votre logiciel Studio One ? Pour le faire, aller dans dans les options de Studio One, puis l'onglet "Configuration audio". Au niveau de la ligne "Périphérique audio", sélectionnez votre AudioBox USB. Avez-vous ...
par Assistance Technique
mar. 24 janv. 2017 14:52
Forum : PRESONUS
Sujet : Alimentation AudioBox Presonus 44VSL en panne
Réponses : 1
Vues : 2352

Re: Alimentation AudioBox Presonus 44VSL en panne

Bonjour,

Nous vous conseillons de vous rendre dans le magasin de musique le plus proche de chez vous afin que ce dernier nous commande la pièce.
http://www.laboitenoiredumusicien.com/magasins/

Vous en souhaitant bonne réception,

Bonne journée,
par Assistance Technique
lun. 23 janv. 2017 15:38
Forum : PRESONUS
Sujet : probleme audio boxusb
Réponses : 4
Vues : 3045

Re: probleme audio boxusb

Bonjour Bruno, Sur quel système d'exploitation travaillez-vous ? Si vous êtes sous Windows, avez-vous installé Universal Control ? http://www.presonus.com/produits/fr/UC-Surface/telechargements Lorsque vous allez dans les options de Studio One, puis l'onglet "Configuration audio", est-ce q...
par Assistance Technique
mar. 30 août 2016 14:29
Forum : PRESONUS
Sujet : STUDIO ONE 3
Réponses : 7
Vues : 3392

Re: STUDIO ONE 3

Bonjour, Avez-vous téléchargé le contenu additionnel de Studio One ? Si le problème est toujours présent, désinstallez l'application, téléchargez de nouveau l'installateur depuis votre compte Studio One et réinstallez votre produit. Note Après la désinstallation il faut vérifier qu'il ne reste pas d...
par Assistance Technique
mer. 17 févr. 2016 17:01
Forum : PRESONUS
Sujet : Studio One Artist 3
Réponses : 1
Vues : 2522

Re: Studio One Artist 3

Bonjour Monsieur, Lorsque vous êtes sur Studio One, dans l'onglet "Configurer les périphériques externes", sélectionnez votre clavier puis cliquez sur "Éditer". Pourriez-vous me dire ce qui est indiqué à la ligne "Reçoit de"? Est-ce que les canaux MIDI sont bien bleutés...

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