Problème qualité coupe du manche série 66

mdumas
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Problème qualité coupe du manche série 66

Messagepar mdumas » mer. 21 mars 2012 11:43

Bonjour,

Je me rend compte seulement maintenant d'un defaut sur le manche. Il est mal taillé (coupé pas droit) et la corde de mi aigue sort du manche sur les cases 7/8/9.
J'ai été voir mon revendeur (music shop à marseille) qui a constaté le défaut mais qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire car la guitare avait plus d'un. J'ai eu le numero pour joindre le chef de produit lag mais la societe algam à filtré mon appel.
De ce fait je n'ai eu aucune réponse... Je viens vers vous pour savoir si ce défaut est un défaut connu et vu le prix de la guitare que ce défaut est ¨normal¨ ou s'il est anormal, connu, et qu'une réparation est possible, ou bien encore si il n'est pas réparable?

Merci de vos réponses

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F90
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Messagepar F90 » mer. 21 mars 2012 11:54

Bonjour et bienvenue sur le forum Lag ;)
Jamais entendu parlé d'un tel problème... As-tu une photo à nous proposer ?
Le numéro est celui d'Algam, mais ils ne peuvent rien faire pour toi puisque tu n'es pas client direct. Depuis combien de temps as-tu cette guitare ?
ESTIVIA 200 DCE
THE BEAST Custom 1997
ROXANNE Vintage 2000
SPITFIRE CL1
THE BEAST Thinline 1997

mdumas
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Photo défaut

Messagepar mdumas » jeu. 22 mars 2012 07:56

Salut,

Tout d'abord merci de t'intéresser au problème.

voilà le lien de la photo:

http://www.facebook.com/photo.php?fbid=10151398268905117&set=a.10151398266980117.821587.726460116&type=3&theater

J'ai entouré le problème sur la photo.

En fait, l'écart qu'il y a entre le manche et la corde du mi varie selon la case. En effet, l'écart en case 3 est normal puis après il diminu vers les cases 8/9/10, pour ensuite revenir à la normal. Ca signifie que le manche n'a pas été coupé droit finalement. (mais seulement sur du coté mi aigue, le coté grave est droit)

Merci encore

Matth

mdumas
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précisions

Messagepar mdumas » jeu. 22 mars 2012 08:02

je ne sais pas si j'ai été clair...
Pour mieux comprendre, il faut regarder la corde du mi aigue par rapport aux frètes. On voit bien que sur la case 8 par exemple, il n'y a presque plus de place et que lorsque que l'on appuie sur la corde, il devient facile de la faire sortir de la frète.
C'est plus clair??? Désolé pour l'explication

sebastien

Messagepar sebastien » jeu. 22 mars 2012 09:29

salut

rassure toi ton manche est bien droit, l'inverse m'aurais sacrément étonné..
dans ton cas, je pense ( mais à distance et sans la guitare dans les mains, c'est pas facile), que ton souci vient plutot de la cale à fretter qui a du bouffer un peu plus les frettes sur ces cases là.
pour toute guitare, on usine le bord des frettes selon un angle d'environ 30/35 dégré. il se peux que pour la tienne, cette zone là a pu avoir un "coup de trop".
si c'est confirmé par ton magasin, et il faut le faire, alors ca doit pouvoir entrer dans un vice de conception et retour en SAV pour changement de ces quelques frettes. tiens nous au courant

s9rStef
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Messagepar s9rStef » jeu. 22 mars 2012 09:47

Y'a tout de même un drôle d'effet d'optique, qui doit être dû à l'éclairage, mais on a l'impression que le manche est "creusé" sur un bord :gasp:
Roxanne Classic 2001
Roxanne Vintage 2000
Roxane Prestige RP2000 2005
http://www.youtube.com/user/MultiFets

sebastien

Messagepar sebastien » jeu. 22 mars 2012 10:52

pour enlever le doute, prends une regle bien droitelol et pose la le long du bord de touche, il ne doit pas y avoir de jour.
s'il y'a un jour, il y'a un souci sur le bois ( manche ou touche plus probablement), s'il n'y a pas de jour, le souci n'est que sur les frettes.

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Messagepar Matt BNDM » jeu. 22 mars 2012 11:18

mdumas a écrit :J'ai été voir mon revendeur (music shop à marseille) qui a constaté le défaut mais qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire car la guitare avait plus d'un. J'ai eu le numero pour joindre le chef de produit lag mais la societe algam à filtré mon appel.

Bonjour,
oula, il y a un peu de confusion sur le rôle de chacun, là dedans.
Reprenons : nous (Algam), ne prenons jamais en direct d'appel de particuliers (ou "client final"). Seules ces forums nous permettent un lien en direct, en tant que distributeur. C'est au magasin d'assurer l'interface entre vous et nous. Ca, c'est posé, un magasin n'a pas à vous dire de vous débrouiller seul, ils savent parfaitement que nous ne gérons pas en direct.

Concernant votre soucis, il faudrait effectivement voir ce que ça donne avec une règle plate posée sur le longe du manche...
Attention je ne traite pas les questions posées en messages privés. Ceci pour une question de temps, mais également de mutualisation des questions et réponses, qui peuvent ainsi profiter au plus grand nombre plutôt qu'à une seule personne. Pensez également à utiliser le moteur de recherche du forum avant de poser votre question.

mdumas
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Photo avec la regle

Messagepar mdumas » jeu. 22 mars 2012 12:18

Salut,

Tu as trouve le terme juste, le manche est un peu creuse (desole je n'ai pas les accents sur mon clavier)

J'ai fait une photo du manche cote mi grave et cote mi aigue.

http://www.facebook.com/media/set/?set=a.10151398266980117.821587.726460116&type=1#!/photo.php?fbid=10151401642010117&set=a.10151398266980117.821587.726460116&type=3&theater

http://www.facebook.com/media/set/?set=a.10151398266980117.821587.726460116&type=1#!/photo.php?fbid=10151401642800117&set=a.10151398266980117.821587.726460116&type=3&theater

Pour ce qui est de mon revendeur, j'irai le voir pour lui faire part de notre discusion.

Merci tjrs a tous!

s9rStef
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Messagepar s9rStef » jeu. 22 mars 2012 13:13

Ce n'était pas un effet d'optique :eek:
Roxanne Classic 2001

Roxanne Vintage 2000

Roxane Prestige RP2000 2005

http://www.youtube.com/user/MultiFets

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Zarrach
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Messagepar Zarrach » jeu. 22 mars 2012 14:07

Le manche est comme cintré... Alors pour récupérer ça...
Lag Rockline Standard (1990) Purple customisée :p
Lag Rockline Light (1994) Black encore + customisée :D
Lag Arkane Absolute (2003) Black Shadow
Lag Rockline Metal Master (1995) Blue Marble
Préamplificateur Lag Spitfire TL1 première génération

sebastien

Messagepar sebastien » jeu. 22 mars 2012 14:18

facile !!!

tu mets ton bras dans un étau, et tu cintre ton radius et ton cubitus avec le meme angle , tu verras tu ne verras plus rien en terme de confort de jeu lollollol.

blague à part, donc direction ton revendeur, et tu l'obliges a se bouger le cul et contacter algam pour ta guitare
qu'il fasse pas le mariole à faire semblant, on le saura vite ici ;):D

mdumas
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je cours chez music shop

Messagepar mdumas » jeu. 22 mars 2012 14:38

merci pour les conseils... je cours chez le revendeur!

mdumas
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Guitare envoyee

Messagepar mdumas » jeu. 22 mars 2012 16:07

Merci pour vos conseils, le magasin a pris ma gratte, un transporteur passera la prendre. J'espere qu'une solution sera trouvee.

En tous les cas, merci pour vos conseils et je vous tiendrai au courant pour la suite! :)


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