Fissures apres 2 mois sur une crash Sabian AAX studio crash 16"

ours
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Fissures apres 2 mois sur une crash Sabian AAX studio crash 16"

Messagepar ours » dim. 17 juil. 2011 17:38

bonjour,
J' ai acheté il y a un an une crash Sabian AAX. elle s'est fissurée au bout d'environ 8 mois. Nous l'avons changée grâce à la garantie. La nouvelle identique s'est fissuré elle aussi à 8 endroits au bout de 2 mois. Je joue essentiellement du rock alternatif(et je ne tape pas comme un bourrin^^:D). Mon prof de batterie et aussi étonné et dit que une cymbale doit durer au moins 4 ans.Que faut il faire? Est-ce que la garantie peut remarcher une seconde fois? Peut on demander de se faire remplacer la cymbale par une différente (Sabian)? merci de me répondre :rolleyes:

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Matt BNDM
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Messagepar Matt BNDM » lun. 18 juil. 2011 12:43

Oui, la garantie vous couvre car elle redémarre à compter de la fourniture de votre 2ème cymbale, donc vous pouvez retourner en magasin. Ils nous retournerons votre cymbale et nous pourront en aviser Sabian pour leur suivi qualité. Concernant l'échange avec un autre modèle, il vous suffit de l'envisager avec votre magasin, ça ne devrait pas poser de problème ;)
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