Forum KORG : mode d'emploi

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Matt BNDM
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Forum KORG : mode d'emploi

Messagepar Matt BNDM » mer. 29 avr. 2015 10:47

Bonjour et bienvenue dans le nouveau forum KORG. Afin d'être le plus efficace possible et assurer une réponse rapide, veuillez bien suivre les instructions ci-dessous :

- S'il s'agit de votre premier post, n'hésitez pas à vous présenter, nous aimons savoir ce que font les utilisateurs de nos produits. Décrivez-vous en quelques lignes et indiquez votre configuration matérielle Korg.

- Avant de poster, vérifiez que la réponse à votre question n'est pas déjà en ligne sur ce forum.

- Faites bien attention à poster votre question dans la catégorie correspondante. Une question sur un Arrangeur PA n'aura que difficilement une réponse si celle-ci est postée dans la catégorie Audiophilie.

- Dans tous les cas, pensez à indiquer les éléments suivants avant de poser votre question : référence de l'instrument, l'année de son achat, le nom du revendeur qui vous l'a vendu, la version de son système d'exploitation, indiquer les options installées si vous en disposez. Si votre instrument est relié à un ordinateur, indiquez la marque de cet ordinateur ainsi que son modèle, son processeur, la version de son système d'exploitation, sa quantité de mémoire, la version du pilote KORG utilisé, la version du logiciel fonctionnant avec.
Exemple : KRONOS-X acheté en 2014 chez Korg Musique - OS version 2.0.2 - dispose de l'option EXS-11 - Fonctionne en USB sur un iMac (mi-2012) Core I7 fonctionnant sous MacOS 10.9 Mavericks, 16Go de RAM, pilote KORG v 1.2.0. Utilisé avec Pro Tools 11.

- Ceci permettra aux personnes vous répondant de bien comprendre votre système et de détecter d'où vient le problème sans avoir à vous poser ces questions, ceci toujours dans le but de vous faire gagner du temps.

- Soyez précis et concis dans votre question.

- Evitez d'envoyer des messages privés aux modérateurs. Si vous devez donner une information qui ne demande pas à être visible publiquement, préférez dans ce cas écrire à l'adresse team-korg@algam.net.

- Et pour finir, restez courtois, l'équipe modérant ce forum fait tout son possible pour vous apporter une solution le plus rapidement possible. La courtoisie incite à apporter le meilleur service.

La Team KORG.
Attention je ne traite pas les questions posées en messages privés. Ceci pour une question de temps, mais également de mutualisation des questions et réponses, qui peuvent ainsi profiter au plus grand nombre plutôt qu'à une seule personne. Pensez également à utiliser le moteur de recherche du forum avant de poser votre question.

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