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comment supprimer de mon compte un produit

Posté : ven. 15 déc. 2017 15:57
par TOR2017
bonjour je souhaite supprimer de mon compte une MPC STUDIO que je viens de vendre pour que l'acheteur puisse l'enregistrer à sont nom HELP!!! TT TT TT TT TT TT

cordialement Christophe

Re: comment supprimer de mon compte un produit

Posté : ven. 15 déc. 2017 16:10
par Team-BNDM
Bonjour,
Merci de me faire parvenir par email à l'adresse suivante :

hotakai@algam.net

- Numéro de série de la MPC (qui commence par (21)...)
- Email utilisé pour la création du compte AKAI et l'enregistrement de la MPC la première fois
- Copie de votre facture d'achat

Une fois ces éléments reçu, je ferai une demande d'initialisation des licences pour que votre acheteur puisse enregistrer la MPC avec son propre compte.
Compter environ 24/48 heures de délai une fois la demande effectuée.

Cordialement.