SAV HK Audio

iMatt
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SAV HK Audio

Messagepar iMatt » lun. 19 juil. 2010 10:22

Bonjour,

Je m'adresse à vous en qualité d'importateur de la marque HK Audio.
J'ai acquis en juillet 2009 une Pro 15 XA de cette même marque.
Je l'avais alors enregistré sur le site HK pour bénéficier de la garantie 5 ans.

J'ai un problème avec cette enceinte depuis ma dernière presta.
Pourriez vous me dire à qui je dois m'adresser concernant le SAV ?
Est ce à vous ? Directement au revendeur ? Directement à la marque ?

Merci de votre réponse rapide car j'ai besoin du produit !

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Mr-HK_AUDIO
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Messagepar Mr-HK_AUDIO » lun. 19 juil. 2010 11:06

Bonjour

Je vous invite à contacter votre revendeur qui vous indiquera la marche à suivre.
Espérant que votre problème sera solutionné dans un court délai.
Mr HK

iMatt
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Messagepar iMatt » mar. 20 juil. 2010 17:42

je ne crois pas, pas moyen de les joindre depuis quelques jours...


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